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Le blog de Pierre Chappaz
Je suis de nature enthousiaste. Quand j'ai découvert Google Plus, j'ai été plutôt emballé par le réseau social de Google, qui me paraissait être une sorte de Facebook amélioré, dont les utilisateurs auraient été les pros que l'on trouve sur Twitter. Je me suis même dit que ce nouveau réseau risquait de faire beaucoup de mal à twitter.
Que Google Plus soit un Facebook amélioré, cela reste vrai au niveau de l'interface et des principales fonctions. En s'efforçant de réagir, je trouve d'ailleurs que Facebook est devenu de plus en plus confus, je ne trouve plus guère d'intérêt ni aux notifications ni à ma time-line.
Que Google Plus ai attiré les pros de Twitter, c'était vrai dans un premier temps. Mais comme moi, beaucoup s'en sont éloignés pour une raison triviale: Google Plus a un défaut de construction énorme.
Défaut de construction
Tout vient du fait que Google a cru malin de s'appuyer sur Gmail pour créer Google Plus. Il s'est dit: chouette, nous avons des dizaines de millions d'utilisateurs de Gmail, nous allons les convertir à Google Plus.
Ce qui pouvait sembler une bonne idée pour tenter de rattraper Facebook s'est transformé en sac de noeuds.
Déja, Google a mis des mois avant de supporter les utilisateurs professionnels de Gmail (via Google Apps).
Aujourd'hui que c'est fait, les utilisateurs pros comme moi, qui ont en général plusieurs adresses mail, sont contraints pour accèder à Google Plus de jongler entre leurs différents comptes. Un coup Google dit "oops, nous avons un problème", un coup il n'arrive pas à rediriger vers le bon compte, ... c'est épuisant. Décourageant. Moi, j'arrête.
Si un jour Google arrive à se sortir de ce sac de noeuds, faites-moi signe. Mais j'en doute car il s'agit bien d'un défaut de construction en ce qui concerne la base même d'un réseau social, la gestion des identités.
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