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Entreprendre et bloguer

Depuis que je travaille (1982) j'ai été pris du virus de l'entreprise. Ce virus donne la pêche, le sentiment excitant de la création et du risque, de l'aventure humaine. Mais entreprendre c'est aussi du stress, il faut savoir résister aux doutes comme aux agressions. Pour entreprendre, il faut de l'oxygène !

Entreprendre sur Internet, c'est magique. En peu de temps, il est possible de rassembler des compétences, de concevoir et de lancer un service nouveau qui va ensuite rencontrer (ou non) son public. Il y a évidemment beaucoup d'échecs parmi les nombreuses startups qui se créent tous les jours, mais avec une vision claire et beaucoup de travail, tout est possible ...

Kelkoo a été une aventure humaine incroyable, racontée par Julien Codorniou et Cyrille de Lasteyrie dit Vinvin dans leur bouquin "ils ont réussi leur startup". Après le rachat de Kelkoo par Yahoo !, j'avais un peu le blues ... Je me suis demandé si je devais prendre ma retraite. Mais non, J'avais encore envie d'entreprendre.

C'est ainsi qu'est né Wikio

L'info m'a toujours passionné. Ce n'est pas du tout un domaine comme un autre: c'est la base de la démocratie. Et avec l'irruption des blogueurs, l'information est décentralisée et commentée comme jamais. La multiplication des messages provoque évidemment une grande profusion et une certaine confusion, mais personnellement je vois la blogosphere comme un progrès démocratique. Bon (tout de même), il y a juste un problème:  sur Internet, le grand distributeur d'infos, c'est Google, en position de monopole. N'est-il pas temps de développer de nouveaux outils pour les internautes ? C'est ce que je me disais il y a 3 ans en commençant Wikio, puis en épaulant Netvibes.

Wikio

Dscn01971_3 Développer un portail d'information nouveau, coller aux besoins des utilisateurs, et fournir une qualité au niveau des meilleurs mondiaux, c'est un challenge difficile. Je suis obsédé par la qualité. Un service Internet grand public se doit de fonctionner parfaitement. Croyez-moi, nos développeurs sont sous pression. Nos cyberdocumentalistes aussi, qui essayent de trier le bon grain de l'ivraie parmi des centaines de milliers de sources d'information, et de spammeurs.

Aujourd'hui, 3 ans après la création de Wikio, nous ne sommes pas encore rentables, même si les revenus progressent. Wikio n'est pas une exception. Aucun grand service Web 2.0 n'est à ma connaissance rentable pour l'instant: ni Youtube, ni Dailymotion, ni Digg, ni Netvibes, ...ah, si, peut-être 1: Facebook. A un niveau de revenu bien modeste ... 

Pour Wikio, nous avons déjà investi beaucoup d’argent, notamment pour financer l'équipe de 35 personnes situées dans divers pays d'Europe (nous travaillons à distance). J'espère, et je crois, que nous cesserons bientôt de perdre de l'argent. Mais en attendant, il faut assumer, grâce à nos investisseurs (les fonds d'investissement Lightspeed et Gemini), et à mes fonds issus de la vente de mes actions Kelkoo.

Le Web2 n'est pas un long fleuve tranquille.

Patron blogueur

Je suis un patron-blogueur. Je suis immergé dans la conversation globale, à l'écoute des blogueurs. Je lis des centaines de blogs, je réagis, je donne mon avis, je publie aussi pas mal de billets sur ce blog. Les discussions sont parfois enflammées ... à tout moment, une polémique peut mal tourner.

Il n'y a aucun doute: être patron et blogueur, c'est prendre le risque de s'exposer.

Je comprends bien pourquoi Versac a arrêté de bloguer. Il en avait notamment marre de se faire agresser. Quand vous êtes un blogueur connu, toutes sortes de gens vous prennent pour cible. Moi qui ai eu la chance de réussir(avec Kelkoo), j'attise la jalousie de ceux pour qui la réussite et l'argent sont suspects. C'est ainsi que depuis des mois, je me fais tour à tour traiter de négrier 2.0, de profiteur, ... et comme j'ai un caractère plutôt soupe-au-lait, je me laisse souvent aller à répondre à ce que je ressens comme des provocations.

Chamailleries

J'en profite pour m'excuser auprès des personnes que j'aurais pu blesser, le dernier en date étant Chauffeurdebuzz, un jeune entrepreneur surdoué du référencement Google. Romain/Otto (= 'Chauffeur') déclarait vendredi dernier sur twitter "Wikio prend ton contenu et t'encule". Mon sang n'a fait qu'un tour, alors j'ai répondu du tac au tac "tu es un concurrent menteur", "tu mens en prétendant qu'on pique le contenu, alors que Wikio ne publie que les titres et les résumés et envoie les users sur les blogs quand ils veulent lire les articles". Je n'aurais pas dû réagir comme ça, sans comprendre quel était le véritable problème. Certes,  Romain/Otto est un concurrent dans les pages de résultat de Google, et Wikio le dérange un peu dans son business. Mais pour dire un truc pareil, il fallait bien qu'il soit réellement choqué par quelque chose ? Alors Romain, figure-toi que c'est en lisant Thomas que j'ai compris le souci avec le nofollow. Pour les non-spécialistes, il s'agit d'une technique mise en place il y a bien longtemps pour protèger Wikio du spam, et qui empêchait les moteurs de suivre les liens externes sur nos pages. Tout à coup, cette technique qui n'avait pas été critiquée jusque-là était perçue comme choquante. Alors nous y avons mis fin. Immédiatement. Je te présente mes excuses Romain, ainsi qu'aux autres personnes qui se sont senties injustement traitées.

Je me rends compte aussi, à voir comment ils m'égratignent régulièrement, que j'ai pu blesser d'autres personnes dans les mois passés. Ainsi, Laurent Gloaguen. Nous avions été choqués, Cathy et moi, par un de ses posts publié au mois de Janvier, et nous l'avions dit avec virulence. J'ai compris depuis que nous t'avions blessé Laurent, et c'est sans doute un peu tard, mais j'ai envie de m'excuser. Je m'excuse d'avoir réagi de manière excessive à tes propos. Si on tournait la page ? Déja, j'ai noté que tu as effacé de twitter une certaine déclaration pas très élégante, je t'en remercie. Ton blog a un vrai style, et j'adore tes photos. Si on faisait la paix ? J'ai eu une autre algarade avec un de tes amis, Autheuil, qui avait recopié un texte erroné de Narvic concernant Wikio, dans un billet dans lequel il se félicitait aussi des procès engagés contre Wikio et Fuzz. Oui Samuel (Autheuil), j'ai vu rouge ce Dimanche d'Avril, je t'ai bêtement menacé de procès à mon tour, mais je m'étais rapidement excusé. Pourquoi en reparler encore sur ton blog ? Faut-il que je m'excuse de nouveau ? et bien je le fais volontiers.

Pardon pour mon mauvais caractère. Je travaille à m'améliorer. Et merci du fond du cœur à tous les blogueurs qui continuent à m'encourager, et surtout à encourager toute l'équipe de Wikio.

Je voudrais sincèrement retrouver la camaraderie de l'époque des pionniers, celle du début des blogs. Quelles que soient nos différences, nous avons tous le goût de la découverte, de la création, de l'échange. Jetons donc les rancunes à la rivière !

Mon Oxygène

Ce qui me fait tenir, mon véritable oxygène, c'est la passion de créer. Et en particulier créer un nouveau service dans le domaine de l'information, utilisé par des centaines de milliers de personnes tous les jours. Certains s'en servent pour se tenir informés de l'actualité générale, d'autres pour savoir ce qui se dit dans la blogosphere et découvrir de nouveaux blogs, d'autres pour faire de la veille, d'autres encore pour connaître les vidéos qui buzzent, ou bien pour préparer l'achat d'un produit ... au delà de ces services existants, les applications possibles des technologies d'analyse de l'information que nous développons sont presque infinies !

Avec Jean Véronis, nous mettons en chantier un nouveau Wikio. Nous poursuivrons le dialogue sur tous les sujets, publiquement, en toute transparence. Avec le cercle informel de blogueurs et d'experts qui participent aux Wikio Labs, nul doute que nous allons imaginer encore de nouveaux services et de nouveaux usages.

Je n'ai pas d'autre désir, que celui de soutenir toutes les énergies créatrices !

Photo: Thomas Grenier , qui a monté cet été un logo Wikio à 7000 mètres au Gasherbrum 2, au Pakistan (merci Thomas! et bravo). Thomas raconte son expé sur son blog deux huit mille ça se partage.

Encore plus d'Oxygène: je viens de décider de partir quelque temps grimper dans le Yosemite aux US, avec Thomas justement et Cathy. Juste le temps de faire les bagages et hop! on y va!


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Voici les sites qui parlent de Entreprendre et bloguer:

Commentaires

Merci de ce post courageux, Pierre. Je suis quelqu'un qui n'aime pas les polémiques, et j'ai été vraiment catastrophé, je dirais même meurtri, de voir qu'il y ait pu y avoir autant de tension entre gens qui par ailleurs sont (éminemment) intelligents, plein de bonne volonté, d'utopies même... J'espère que Laurent, Autheuil, et tous les autres (de bonnes lectures qui figurent dans mes flux depuis longtemps) accepteront cette main tendue.

Et puisque tu as la gentillesse de me citer, je confirme : je suis prêt à remonter les manches et à mettre toute mon énergie pour essayer de développer un outil de recherche de l'information d'un nouveau type, dont nous avons tous besoin. Faisons-le tous ensemble.

Car il ne faut pas se tromper de cible: pendant que nous avons des querelles intestines, un gros vrai rapace se frotte les mains du côté de Mountain View.

Voulons-nous livrer à nos enfants une planète tout-Google ?

clap clap clap... Bravo pour cette note Pierre.

Très courageux, en effet. Sans vouloir relancer de polémique, je crois savoir que les problèmes concernant Wikio et le référencement réalisé grâce aux sites que le site reprend date depuis un bout de temps, et il a fallu que Jean Véronis arrive pour que le problème soit remis au menu du jour...

Est-ce que ça n'aurait pas pu être fait bien avant? Le problème était identifié depuis pas mal de temps, et le système très critiqué, alors que techniquement (avec 25 personnes), tout aurait pu être oublié très rapidement, et beaucoup plus de monde aurait soutenu Wikio, alors que là ... Je pense que beaucoup soutiendraient plus "le gros rapace du Mountain View" dont parle Jean que Wikio ...

Enfin, mieux vaut tard que jamais... Encore bravo pour ce post, et tout ce qui a été reconnu dedans.

Ce que dit Jean Véronis est vrai : le post est très courageux.

Cela dit, les remous dont tu parles (Pierre) me font penser que si Wikio fais autant parler de lui, c'est peut-être qu'il fait bouger les lignes, et qu'il rentre dans le lard à un sujet établit, ce que Jean Véronis appelle le tout-Google. Alors justement : faire bouger les lignes, est-ce si mauvais que ça ? Je ne le croit pas. Certes, Wikio n'est pas parfait. Beaucoup s'en plaignent, mais je crois qu'on entend trop peu la masse de ceux qui apprécient l'outil Wikio, dans la mesure où il apporte un vrai service en terme d'agrégation de contenu, service qui n'existait pas ailleurs, ou pas assez bien.
Oui, je le dit : Wikio est devenu en quelques mois un site majeur pour les blogueurs, mais également pour ceux qui utilisent juste le web comme un divertissement, et qui trouvent en Wikio l'agrégateur que Scoopéo ou autres Digg ne lui fournissaient pas. Wikio est bien fait, finalement. Alors même si un certain nombre de détails restent à améliorer (et vite, si je comprend bien Otto), mais le fond du projet est sain et a de l'avenir.

Belle leçon d'humilité et d'autocritique. Bravo !
Pour ma part je suis toujours surpris de voir les réactions des bloggueurs face à la critique. La critique est légitime et nécessaire.
On peut ne pas être d'accord avec la critique ou la provocation mais on ne doit, à mon avis, jamais et je répète jamais rentré dans le cercle infernal des attaques personnelles.
Si l'on ne veut pas être critiqué alors un bon conseil, arrêtez d'écrire sur un blog...

M. Pierre Chappaz

Je note que vous me mettez une nouvelle fois en cause sur votre blog. Au détour des excuses que vous présentez à d'autres, vous estimez utile de me mêler à nouveau à vos affaires personnelles et de relancer sans cesse la même polémique. Ça commence à devenir gênant et désagréable, et ça vire à l'idée fixe, si vous me permettez cette franchise.

La dernière fois que vous avez jugé bon de me prendre à partie personnellement sur ce même blog, le 2 août dernier, ce que je ne m'étais jamais permis pour ma part, vous ne m'avez pas autorisé à vous répondre ici-même. Le ferez-vous un jour ? C'est à ce genre d'actes, et pas dans des excuses tardives et de circonstances, que l'on juge pourtant de la bonne foi des gens.

Ou bien ne considérez-vous ce blog que comme un tableau de chasse sur lequel vous épinglez les uns et absolvez les autres au gré de vos humeurs changeantes ?

Tenez-moi au courant, le jour où vous autoriserez que l'on réponde à vos attaques personnelles, déplacées, polémiques et gratuites. Je vous ferai alors une réponse globale.

On pourra peut-être alors, aborder les questions de fond, si toutefois le dialogue est possible avec vous, ce qu'il ne tient qu'à vous de prouver.

Cordialement, narvic.

La grande classe ! Etre capable de se remettre en cause publiquement quand on a autant d'expériences et plus rien à prouvé, ce n'est pas donné à tout le monde.
Monsieur Chappaz, je te tire mon chapeau ;)

Be bear aware :)

Pierre,

Ravi de te voir sous la banniere etoilee bientot. Si tu passes par San Francisco, fais moi signe.
J'en profite pour faire la bise a notre ami Laurent qui y est aussi pour beaucoup dans Wikio.

Amities et bientot j'espere.

Bravo Pierre pour ce billet courageux et plein de bon sens.
"L’apaisement réside en chacun de nous" comme dirait un homme que tu apprécie surement ;o)

On ne peut qu’applaudir ce billet.

Chapeau bas Mr Chappaz

fiiiou un peu fatigué de lire que des "bravos" sous un billet, à croire que les petits entrepreneurs ,ne te lisent pas... oui les digg n'ont pas de business modèle, mais plein d'autres startups en ont...

Grâce aux investissements Wikio peut faire vivre 35 salaires pendant 3 ans? C'est censé être une bonne chose? ma propre startup est elle aussi internationale et coûte 0 euros et elle gagne aussi peu d'argent que Wikio... je ne dirais pas que c'est une splendide réussite...

j'ai l'impression que parfois on perd un peu pied sur certaines réalités, je ne dis pas qu'il faut pleurer... mais on ne peut pas parler de succès au vu des dépenses et des sacrifices...

aucune tpe et startup française ne pourrait se permettre de payer 35 personnes pendant 3 ans en "attendant que ça marche" (et tes investisseurs? ne se demandent ils par quand ils récupereront le fruits de leurs investissements?) j'admire ton sang froid.

Et je pense aux types qui ont aussi des bonnes idées et des petites startups...qui n'auront jamais 3 ans et 35 personnes pour "voir"...(tout comme netvibes ou autre...)est ce que ce n'est pas notre bulle internet francophone? compte tenu du contexte ne devrait on pas favoriser ce qui marche et l'innovation? Digg n'a pas attendu 3 ans pour son succès, ni Youtube, ni Daily... où est la raison?...
Toi qui investit également dans petites structures prometteuses comme Hellotipi, j'attends un peu plus de reflexion sur cette problématique qui touche bien plus de personne que ceux qui ont levés ou revendus...

Bon voyage au Yosemite

Oui, bravo et bon courage Pierre. Je retrouve dans ton post, ce qui fait de toi un excellent leader aussi sur le rocher : le courage. D'y aller, d'ouvrir la voie, de donner envie aux autres de te suivre jusqu'au sommet...

Mais de l'autre côté des sommets et du courage, il y a souvent des gouffres et des peurs... Tu les évoques aussi ici, cette part d'ombre qu'on a tous en nous et qu'on retrouve évidemment dans la blogosphère.
C'est ce courage-là que je salue ici par dessus tout. Le courage de dialoguer avec ton ombre, pour ouvrir, et donner un peu plus de lumière, d'oxygène en bas dans le gouffre...
Tu parles de transparence, un jour, on sera transparents. Et on sera ensemble en haut, en bas, au nirvana. Amen mon Amour.

Lorsque Wikio sera un réel concurrent, il ne sera plus indexé dans Google ce qui va réduire le nombre de visites de x% (x probablement > 50) et le service ne sera plus jamais rentable.

Bravo pour ce post, cela dit, il ne faut pas perdre de vue que ceux qui te connaissent hors du blog et t'apprécient n'ont que faire des insultes qui viennent d'ailleurs.

Je ne te connais pas mais j'admire l'homme qui a ecrit ce billet. Hats off!!
JP

J'apprécie ce geste Pierre.
Je t'ai répondu sur mon blog perso.

Yosemite, c'est suite au film sur Arte?

excellent post ;)

Ça fait du bien lire un billet d’apaisement. On considère, à tort, que s’excuser c’est perdre sa face. Les blogueurs devraient peut-être se faire des excuses plus souvent. Je crois que dans la colère et la polémique outrancière, c’est la haine de soi qui s’exprime. Cathy évoque la transparence de l’être et l’amour, elle a bien raison ! Bravo de manifester ainsi l’intelligence du cœur.

35 personnes bigre. Si vous pensez atteindre bientôt le seuil de rentabilité, c'est que vous devez commencer à générer des revenus déjà conséquents, assez pour payer 35 personnes et toute l'infrastructure derrière Wikio. 3 ans me semblent un délai raisonables pour cel, surtout sur un modèle via lequel la majorité des revenus doivent rester publicitaires, vu qu'il n'y a que peu d'offres payantes, et toujours en support du premium gratuit.
De notre coté nous arrivons juste au seuil d'équilibre et nous ne sommes que 2 ...
Et gérer 35 personnes à distance n'est pas forcément très facile non plus, quoiqu'il y a quand même quelques avantages.
Ghislain

du bons sens dans ce billet

bravo Pierre

au plaisir d'échanger

un bonjour à la "bretonne"

stefane

Beau message, Pierre... Belle hauteur de vues...

(et un gros point de jalousie s'agissant du Yosemite...)

Bravo. Point.

juste par curiosité "behaviouriste" amusée (et sans aucun esprit polémique), si le premier message (celui de Jean Véronis) avait été moins positif, Est-ce que la suite des messages aurait été aussi mimétiquement béate ?

génial Pierre et bon bol d'air :)

En lisant complètement par hasard ce matin ce billet Pierre ( mais que signifie au juste le hasard?) , je regrette encore plus de n'avoir pu assister à la "rencontre digtiale "à Levallois la semaine dernière...et je comprends encore mieux Cathy. Profitez bien de l'air du Yosemite ! La nature, pour se ressourcer et se dépasser... Et surtout, ne changez pas. Comme le dit Natacha, conjuguer l'intelligence et l'amour, (et le décliner sur la planète web), quoi de plus enthousiasmant?

Bravo Pierre pour cette note pleine de bon sens.
On aime l'opposition en France, et c'est à mon sens contre productif.
C'est bien de faire éclater les abcès. Il faut être intelligent comme tu l'es avec cette note.
Bonnes vacances et merci pour l'oxygène que tu partages.

Bon voyage Pierre. Ces prochains mois vont être encore plus tendus. Le web possède un rythme inouï, inhumain. La Silicon a un cœur qui bat très très vite et qui adore prendre l'ascenseur. Il faudra être très vigilant sur les nouveautés. Wikio est une base de références extra-ordinaire qui mérite sa place. Le travail de documentation derrière devrait être considéré comme d'utilité publique et non comme juste une envie gloutonne.

Nous acceptons Google, Amazon, eBay comme des fondamentaux, des essentiels. Tout comme Yahoo! -qui j'espère va remonter la pente.

Wikio est là, devient un service essentiel et c'est une chance pour nous européens. Garde ton souci de qualité, en écho à celui qui surgit outre-atlantique, à n'importe quelle heure, le samedi, le dimanche.

Malheureusement ces mois seront une guerre, une guerre en légitimité et en partenariats. Il suffit de jeter un oeil à un service comme www.lijit.com ou socialmention.com pour se rendre compte que la portabilité ainsi qu'une certaine crédibilité sont devenus des conditions pour faire partie des réseaux et rentrer dans leurs flux de notifications. Je me réjouis de voir ce qui découlera de vos labos, mais aussi de votre force entrepreneuriale.

Encore une fois, seule une entreprise européenne peut défendre nos cultures, nos langages et tisser un lien étroit avec les différentes communautés linguistiques.

Osez, bougez !

Ça sent le besoin de vacances ;-)

Puisque tu parles de Yosemite et que tu demandais récemment si l'aventure est encore possible, j'imagine que tu connais les Frères Huber à propos desquels j'ai adoré le film passé sur Arte il y a quelques jours (http://www.amlimit.kinowelt.de/)

Je t'envie d'aller te ressourcer dans une nature aussi belle...

@Pierre: J'avais toujours été surpris de tes "violentes" réactions, cela ne ressemblait pas à l'homme que je connais un peu (en tous cas à l'image que je m'en fais). Me voilà rassuré. ;-) J'ai toujours eu pour habitude avant de bloguer, commenter, ou twitter de tourner ma souris 7 fois avant de cliquer. Cela m'a éviter plusieurs fois d'insulter un peu rapidement des gens et d'avoir derrière un dialogue plus dépassionné.

@Thierry: Des start-up françaises qui ont les moyens de payer 35 personnes pendant 2 ans j'en connais plein. A peu près toutes celles qui sont financées par des VC.
312 sociétés ont été financées en France sur le premier semestre (voir mon blog). Ce que l'on appelle l'amorçage n'est pas toujours évident pour une jeune start-up mais il faut aussi relativiser, des sociétés financées il y en a beaucoup plus que ce que l'on pense.

Euh... A lire ce Post étrange, je me demande tout à coup s'il n'y aurait pas un Romain/Otto ou Laurent Gloaguen suant à grosses gouttes au-dessus de ton épaule tremblante, supervisant l'écriture du billet en te menaçant d'un gros calibre pointé sur ta tempe !

Mais, je divague...

Voici le produit de l'intelligence.
Pierre est sensible, humain et ouvert.
Très beau billet.
Un vrai bol d'air !

Le Yom kippur, le jour du grand pardon, c'est dans une dixaine de jours non ?!...

Si je peux me permettre il n'y a que les cxxx qui ne changent pas d'avis. je pense que ce post est le reflet de votre personnalité et de votre intelligence. Vous êtes un réel exemple pour des entrepreneurs comme moi qui se sont lancés dans l'aventure du web sans réellement en connaitre toutes les ficelles. Merci pour votre example et pour ce blog.

Si seulement plus de blogueurs réagissaient ainsi, je pense que nous pourrions vraiment former une grande famille de la blogosphere française et a terme faire monter l'audimat même en "français"...

Je pense que ce n'est pas en un post qu'on efface :

1) une méthode vicieuse de nofollow
2) une campagne menée tambour battant pour traiter Laurent Gloaguen d'antisémite
3) des menaces de procès à tout va

On verra plutôt dans vos actes dans les prochaines semaines si vous travaillez vraiment sur votre caractère…

Ce post m'a fait rire, mais finalement, les commentaires sont bien plus hilarants...

Bizarre, ça fait un peu post-testament, genre j'ai eu un mauvais pressentiment et je mets tout à plat avant de partir...
Fais gaffe à tes prises au Yosemite...

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